通过Risotto简化IT支持
Risotto 是一款创新的 AI 工具，旨在增强 Slack 内的 IT 支持，使团队能够更高效地管理他们的 IT 需求。该网络应用程序自动化了 IT 支持的各个方面，包括工单管理、查询响应和软件请求。通过自动创建和路由工单等基本功能，它确保 IT 团队能够专注于更关键的任务，同时保持生产力和安全性。
Risotto 的一个突出特点是它能够从过去的工单和现有的知识库中学习，使其能够有效地解决重复出现的问题。该应用程序还自动化了软件访问批准工作流程，并与流行的身份提供者和知识库集成，确保无缝体验。通过减少对持续人工干预的需求，Risotto 不仅节省了时间和金钱，还提高了整体员工满意度。
